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Las pautas con las que definimos la usabilidad son múltiples, y en ocasiones parece que están subordinadas a la bibliografía consultada.

Parece que existe una serie de prácticas aceptadas por la mayoría de los profesionales, que podrimos encuadrar en metodología, aunque algo distinto ya es como cuantificamos estas pautas. (¿Cuál es el valor de usabilidad tiene un site respecto aun test o aun heurístico o una prueba?)

Posiblemente esta situación se deba a que carecemos de un sistema que ponga en común “pautas” con “puntuaciones”, como ocurre con la accesibilidad y la validación.

Así, logramos tener una amplia bibliografía “de consejos” que recomiendan como lograr hacer nuestros desarrollo más usables, en muchos casos desde un enfoque macro, que hace que estén a una gran distancia de la necesidad del proyecto concreto.

Y se corre el peligro de que se obvie un rasgo principal, el objetivo del sitio web.

Este rasgo es de capital importancia, necesitamos saber a quien nos dirigimos, eso condicionara tanto todo el diseño de interacción como la arquitectura de los contenidos, que me resulta difícil imaginar una formula magistral, (si no con una buena colección de templates podríamos prescindir de tres roles profesionales distintos).

Pero no por plantearnos la audiencia esta todo hecho. Ya que la bibliografía clásica de la profesión siempre es utilísima, y no debe ser olvidada ni desempleada, pero si condicionada a nuestro objetivo.

Lecturas como “Don´t make me think” de Steven Krug es una excelente colección de referencias que no deben olvidarse.

Otra buena practica creo que es acostumbrarse a establecer puntos de comprobación de usabilidad, de modo que las abstracciones que llevemos a cabo respeto al usuario sean lo más uniformes y continuas posibles.

Esta entrada fue publicada el Monday, 23 de April de 2007 a las 5:06 am y está clasificada bajo: Hci, Metodologia, Usabilidad. Puede hacer un seguimiento de los comentarios de esta entrada gracias al feed RSS 2.0. Puede dejar un comentario, o enviar un trackback desde su sitio.