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Acabo de releer Re-work de Jason Fried y David Heinemeier. Es un libro muy inspirador. Me encantan las ilustraciones que acompañan al texto. El trabajo de Mike Rohde es impresionante. Me gustan tanto que creo que voy a hacer carteles para mi oficina con ellos.

No estoy de acuerdo con todo lo que cuentan los autores. Pero me encontré con algunas ideas que llevaban tiempo dando vueltas por mi cabeza acerca del trabajo y la vida.

Después de leer este libro, mi mantra para el próximo año será vincularme a proyectos movidos por la pasión. Esto a veces se nos olvida a todos. Estamos obsesionados con los resultados y obtener una idea brillante. Cuando lo importante es “empezar a hacer algo”

¡Que el 2012 sea un gran año para todos!

La llegada del buen tiempo y la vacaciones es un buen momento para despachar lecturas pendientes.

Mi lista para este verano es la siguiente:

Search Analytics for Your Site de Louis Rosenfeld,  editado por Rosenfeld Media.

Rosenfeld y analíticas. El autor del oso polar ha publicado el mes de julio su ultimo libro. Es un recorrido por el uso de SSA (site search analytics) en un proyecto. El texto se basa en su experiencia impartiendo cursos y tiene un marcado carácter didáctico mostrando procesos de proyectos.

Innovation Games: Creating Breakthrough Products and Services de Luke Hohmann, editado por Addison-Wesley Professional.

Redefinir los procesos con los cuales se lleva a cabo consultoría.  Creo que puede ser útil para ampliar el arsenal metodológico del reseach design a nivel operativo. Si estas involucrado en proyectos de este tipo y creo que puede ser útil.

Las ilustraciones que acompañan al libro no me gustan nada.

The Tiger That Isn’t: Seeing Through a World of Numbers de Michael Blastland y Andrew Dilnot, editado por Profile.

Sobre las estadísticas, que significan y como se deben leer. Tiene buena pinta y la mitad de la gente que me rodea lo recomienda. Complemento para la visualización de datos y dashboards.

The beyond usability movement (Jordan and Servaes 1995; Blythe et al. 2003; Battarbee 2004) sees traditional usability as a performance-oriented approach which fails to take the broader issues that relate to human-product relationships into account. The problem is not that the definitions, guidelines and so on, outlined within usability do not match the new approach. Usability literature indeed provides extensive lists and hierarchies of important issues, including all the emotional, subjective, social or context dependent aspects that the beyond usability movement also considers important. For the new camp, the problem resides what not so much in the definitions (Blythe and Wright 2003: XVI) as what they see usability is in practice.
The basic old school usability is about seeking problems people have with particular products (Keinonen 1998). This is fine as long as we have products to test, but less useful when designing experience-rich interactions (Battarbee 2004: 8-9) or anticipating the use of some as yet non-existent product (Koskinen and Battarbee 2003).
Three key themes have emerged from the new school:

• Design for user experience. The key objective is to provide people with experiences created or mediated by products and services.
• User inspiration. Designers can be inspired about the doings or the users and material they produce.
• Empathic design. We need deeper understanding of the users. We need to know them as individuals.
• Hedonism. People seek pleasure through products.

In Co-experience. Understanding user experiences in social interaction.

¿Estas interesado en conocer más sobre Remote Research? Entonces no te puedes perder la charla que ha organizado UPA Madrid el día 10 de mayo a las 19h en el Auditorio Fundación Alfonso Martín Escudero, en Avenida de Brasil, nº30.

La charla se llama “¿Cómo medir el comportamiento de los usuarios de manera presencial y online?” y constara de una parte teórica sobre el RR y una parte practica en la que se hará una demostración explicación de las herramientas UserZoom y Userlytics con turno de preguntas.

Las plazas son limitas. Si te quieres apuntar o ampliar la información visita http://bit.ly/upamadrid

¿Eres moderno y no sabes como llegar? QRcode del mapa.

Hastag: #upamadrid, #remoteresearch

Hola. Hoy estamos de cumple, hace 5 años que abrimos este blog. La verdad es que lo único que se me ocurre decir es GRACIAS a toda la gente que me ha enseñado, aguantado, ayudado y leído a lo largo de todo este tiempo y que espero que lo siga haciendo.

Me gustaría tener una reflexión profunda para compartir en este momento, pero la verdad es que no la tengo; a lo más que llego es a una serie de impresiones para lo que creo que está pasando y espero que sea el futuro de la profesión.

• User Experience como disciplina contenedora de múltiples conocimientos. Creo que el User Experience será la próxima gran etiqueta (si es que no lo es ya), pero tiene que ser una etiqueta con sustrato, no como reciclaje de arquitectos de los 80  y consultores de los 90. El UX es territorio natural donde deben confluir el  Service Design, la Analítica, el User Research, el Design Management y el Diseño y Desarrollo de Productos Digitales, y esta convergencia nos obligará a incrementar nuestro arsenal de técnicas y conocimientos a todos.

• Más datos y open source. Datos por todas partes. Datos que hay que procesar, con herramientas para procesarlos y para presentarlos. Aquí creo que cobrarán peso propuestas  como R Project  o Processing. También los análisis estadísticos y las infografías.

• Remote research como gran paradigma de la investigación. Espero que el RR sea la solución a históricos problemas de la investigación con usuarios en los proyectos, ya que reduce costes, agiliza los tiempos e internacionaliza los resultados.

• Equipos in-house con un mayor seguimiento del proyecto, estableciendo planes de explotación que implica en los objetivos de negocio a todas las disciplinas. Llevándonos a una mayor especialización y a nuevas tipologías de proyectos.

Esto es lo que yo creo que está pasando. Si estás buscando cosas nuevas que aprender quizás te sirva.

Me interesan tus impresiones sobre lo que ocurre y a dónde va la profesión. Compártelas y a cambio te daré un pedazo de tarta, que estoy de cumpleaños.

El jueves 28 de octubre a las 19:30 en el centro de postgrados de la UAX de Madrid se celebrará la  conferencia “Metodologías de Investigación de Usuarios”.
Esta conferencia esta organizada por UPA Madrid.

La asistencia es gratuita pero requiere inscripción.

Toda la información y el registro lo puedes encontrar en http://tiny.cc/upamadrid

Una buena ocasión para ampliar tus conocimientos sobre el user research y su practica.

Hastag: #upamad