HCI social o Computer Supported Cooperative Work (CSCW)
Wednesday, 2 de July de 2008Entre mediados de 1980 y principios de 1990 surge una nueva disciplina entre el HCI y las ciencias que se centran en el estudio de las relaciones que se generan mediante el trabajo colaborativo en los entornos tecnologicos.
Esta disciplina se llama Computer Supported Cooperative Work (CSCW), y se centra en el estudio de las relaciones entre los sistemas de software, las tecnologías de la información y las tareas que las personas tratan de hacer con ello.
Por lo que podemos decir que el CSCW estudia los entornos colaborativos y las relaciones que se generan en ellos (¿redes sociales?) desde un doble enfoque, que hace que hablemos de sistemas basados en ejes temporales (si ocurren al mismo tiempo/ o a distinto tiempo) y ejes espaciales (si los agentes se encuentran en el mismo lugar/ o en distintos lugares) a esta representación se le llama CSCW Matrix y representa la combinación de estos dos elementos.
Uno de los principios más interesantes de CSCW es el Mapping Social Navigation, que se define como:
navigation towards a cluster of people or navigation because other people have looked at something
El concepto CSCW parece estar vinculado con muchas cosas interesantes, y nos permite hablar de un enfoque que resulta similar al HCI Social, con ciertas connotaciones de estrategia de diseño.
Referencias:
