Will Web For Food

Arranca el UPA 2010, que durante los días 24 al 28 de mayo del próximo año se celebrará en Munich, Alemania.

Ésta será la primera vez que la conferencia anual de la UPA se celebrará en Europa.

La UPA es la Asociación Internacional de Usabilidad. Anualmente realiza su congreso en una ciudad del mundo con el fin de difundir las ultimas investigaciones en relación con la usabilidad y poner en contacto a los miembros de la industria.

Y la organización esta buscando  colaboradores. Si estas interesado en colaborar sigue este link.

Madrid UX Bookclub es un club de lectura entorno a los libros que hablan de experiencia de usuario, arquitecta de la información, diseño de interacción, interfaces, procesos, productos y temas afines.

El Madrid UX Bookclub se inscribe dentro de UX Bookclub.

La idea de estos club es muy sencilla, consiste en un grupo de gente organizado por proximidad geográfica e interesado en reunirse a comentar alguno de los libros de la disciplina.

Para ello, varias cosas:

• Funcionan como una lista de correo gratuita.

• Todos los miembros pueden proponer libros.

• Todo el mundo es libre de asistir a las reuniones de los libros que les interesen y de proponer fechas para las reuniones.

¿Te interesa?

Suscribirte a Madrid UXBookclub

Correo electrónico:

Aqui puedes consultar el grupo.

¿Madrid te coge mal? Monta un Club en tu ciudad

Referencias:

• Madrid UX Bookclub Grupo
• Wiki de la iniciativa UX Bookclub
• La idea explicada por su creador

Click en la imagen para ampliar.

The-Unplugget es un libro-campaña que tiene un lanzamiento muy dospunto cerista. Se comercializa en varios soportes, libro de toda la vida, versión digital, para leer en el kindle, y tiene una promoción especial para bloggers. El asunto consiste en hablar del libro en tu blog y recibirás una copia en digital del libro. (Si, audaz lector, de eso va este post … )
La iniciativa nace de la empresa GuiMags, la gente de los prototipos magnéticos, que es otra idea muy molona ( por cierto, ahora disponen de versión estudiantes de los prototipos magnéticos y es mucho más barata), pero lo que más me ha gustado de The-Unplugged es como han logrado una campaña de bajo coste aprovechando el poder de resonancia de los blogs, algo con lo que seguro va lograr mucha visibilidad.

Respecto al libro, si estas pensando participar  en la iniciativa, tienen el tipico capitulo de prueba, que aunque son solo 8 hojas,  ya da pistas de por donde va a ir el libro, en resumen gráficos sencillos pero muy simbólicos y chulos ( la imagen que ilustra este post esta tomada del libro), ideas concretas, todo muy ágil. En fin, promete ser de rápida lectura.

Referencias:

• http://www.guimags.com/unplugged
• toda la info para bloggers

 The need to understand these looping influences between society and technology has led to the evolution of a new discipline: Web Science. The Web is, in effect, a series of protocols defining how different computers talk to each other, but those protocols have massive real-world effects, which in turn create demands for new protocols and technologies. The aim of the recently-created Web Science Research Initiative, a joint venture between the University of Southampton and the Massachusetts Institute of Technology, is to hone the intellectual tools to study these developmental cycles.

Tomado de Spy in the coffee machine.

 Referencias:

• Web Science

Recientemente se ha publicado el primer documento de un estudio que evalúa la experiencia del consumidor sobre 114 marcas distribuidas en 12 mercados o industrias con una base muestral de 5000 consumidores.
Este estudio, titulado Customer Experience Index (CxPi), ha sido realizado por Forrester  y se puede consultar la versión complementaria que se encuentra en descarga libre y gratuita.

En ella encontraras una serie de recomendaciones para mejorar la experiencia de los consumidores, así como las tablas incluidas en la versión completa del informe.
Es un estudio en oleada, del cual, este es la segunda oleada. Por lo que se pueden establecer tendencias a lo largo de las distintas etapas de la investigación, como conocer cómo evoluciona la percepción de las experiencia de consumo o la importancia que se le da al contacto con el cliente desde la óptica del cliente.
Resulta interesante ver como se ha duplicado la percepción de importancia de una buena experiencia de cliente de un año (2007 >38%) a otro (2008>64%) y como los autores recomiendan orientar las estrategias de comunicación hacia el UCD. Todo muy obvio, pero abalado por números, lo que ayuda a la hora de argumentar la inversión en experiencia de uso.

Por otro lado creo que resulta muy útil poder disponer de una base documental de cara a detectar buenas prácticas y modelos agrupados por categorías, algo con lo que habitualmente se nutren los documentos de recomendaciones.
Además, es una buena lectura para poder referenciar otras .com a demás de amazon como modelo de e-commerce.
Referencias:

• Más info en Customer experience

Si practicas Ia, estarás observando que algo ocurre ahí fuera. Que las prácticas se están especializando, y evolucionando. Que las startup de garaje traen la capa de Ux de serie.

A esto le llamamos New Wave of the Information Architecture o nwIA

Los procesos se están alejando del modelo de cascada en el ciclo de finalización, y cada vez se va más a un modelo en espiral evolucionado de la cascada. Con más puntos de contacto de las tareas de arquitectura, y ciclos de vida cada vez más largos para el producto, control y revisión, van, roí, minería, analíticas, rediseños incremental, estrategias internacionales, mutidioma, análisis etnológicos, jad, uems …

Nada es nuevo, pero verlo todo trabajando junto es bonito.

Si estas involucrado en nwIA los DDD, y los Sheter de técnicas pueden resultarte útiles.